Descrição
Limpeza e organização, que envolvem preparar os equipamentos para limpeza, o carrinho e a rouparia;
Abrir as janelas para ventilar o quarto;
Solicitar ao Restaurante para recolher as bandejas, quando houver;
Limpar ou tirar o pó dos moveis, janelas, cortinas, paredes, abajur, telefone e demais utensílios.
Arrumar a cama;
Limpar o banheiro. Neste particular a camareira deve:
Recolher as toalhas sujas;
Limpar as paredes e pisos;
Limpar os vasos sanitários, pias, lavatórios, ralos e outros acessórios;
Repor toalhas e demais objetos: sabonetes, amenites, papel higiênico, etc.
Arrumar a roupa e demais pertences do hóspede que estiverem espalhados pelo quarto.
Ordenar os móveis, objetos de decoração e impressos.
Fechar as janelas.
Posicionar as cortinas.
Fazer a abertura da cama e realizar operações de controle durante a estada e na saída dos hóspedes;
Examinar se o apartamento não apresenta alguma danificação. Caso houver, avisar a governanta para as providências cabíveis.
Registrar o consumo do frigobar e repor os produtos;
Realizar uma revisão final no apartamento, apagar as luzes e fechar a porta.
No final da tarde “abrir a cama” para os apartamentos ocupados e trocar as toalhas, quando necessário.
Ter responsabilidade pelas chaves dos andares que lhe são entregues.
Requisitos
Competências: Capacidade de realizar a limpeza do apartamento; Atenção aos Detalhes e atendimento ao cliente;
Habilidades: Boa comunicação, proatividade, organização, discrição e polidez; bom humor; simpatia
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