Você entende que cada interação é única e acredita que a experiência do cliente é fundamental?
Já imaginou poder proporcionar uma experiência única a clientes, sem sair de casa?
Conta pra gente, você:
Tem foco nos resultados?!
Tem agilidade na resolução de problemas?!
Ritmo acelerado na aprendizagem?!
Escuta com atenção a necessidade e propõe soluções para o cliente?!
Se sim, então essa vaga é para você!
Eu quero!! O que vou fazer?!
Fornecer suporte a clientes;
Atendimento via chamada de voz;
Auxiliar o cliente a utilizar o aplicativo;
Realizar levantamento das informações necessárias para as tratativas;
Agilizar os pedidos de entregas.
Posso me candidatar?
Possuir 18 anos completo;
Ensino médio completo;
Não precisa de experiência;
Desejável ser Estudante ou graduado em qualquer área;
Usuário ativo de mídias sociais/ aplicativos e facilidade com tecnologia;
Horário: Carga horária de 6h20, com disponibilidade a partir das 15h.
Escala de trabalho: 6x1 com folgas durante a semana e um domingo por mês.
Local de trabalho: Home Office - SP
Equipamentos necessários para função:
Sistema operacional Windows (7.0 ou superior);
Processador Dual Core (2.2GHZ ou superior);
RAM - Mínimo de 2 GB. Recomendado 4 GB;
Placa de som - áudio AC97 ou HD;
Fone de ouvido USB;
Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior);
Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
Laptops e MACs NÃO são compatíveis no momento;
Internet mínima de 12 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
Serviço de Internet deve ser cabeada;
Internet sem fio é proibida;
Proibida a utilização de celulares no ambiente de trabalho;
Ambiente de trabalho silencioso livre de qualquer ruído ou distrações;
Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
Headset USB.
É imprescindível possuir todos os equipamentos no momento da candidatura. A falta dos equipamentos, ocasionará na impossibilidade de participação no processo seletivo.
Benefícios:
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Auxílio creche;
Participação nos Lucros ou Resultados;
Seguro de vida;
Vale alimentação/refeição;
Achou a vaga que você procurava?
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